Waar word je op je werk blij van? Een belangrijke vraag volgens teamleiders Tessa van Kaam-Hommel en Willemijn Lips. “We zijn met onze zorgmedewerkers bezig met het thema werkplezier en vitaliteit. Eigen regie is heel belangrijk. Net als focussen op de dingen waar je invloed op hebt en waar je energie van krijgt.”
“Werkdruk is een struikelblok voor veel zorgmedewerkers en dus zijn we gaan bedenken: Wat kunnen we daarmee?”, vertelt Tessa. “Zo kwamen we uit op het thema ‘van werkdruk naar werkgeluk’. Ik werd hier zo enthousiast van dat ik er een cursus over ben gaan volgen.
Het werkbaar maken voor jezelf
Als je het hebt over werkdruk, lijkt het al snel alsof het je overkomt. Begrijp me niet verkeerd: dat is natuurlijk voor een deel ook zo. Maar tijdens de cursus leerde ik dat er ook best wat knoppen zijn waar je zelf aan kunt draaien. Hoe kun je het werkbaar maken voor jezelf, zodat je minder last hebt van die druk? Het toverwoord is: eigen regie. Daar worden we gelukkiger van in ons werk.
Samen zoeken naar mogelijkheden
Natuurlijk moeten we de werkdruk verlagen waar dat mogelijk is. Ik onderzoek met medewerkers: Waar voel je werkdruk? Om welke taken gaat het? Wat kost jou energie en wat geeft energie? Dan zoeken we samen naar mogelijkheden. Misschien is het mogelijk om iets los te laten of een uitwisseling te doen met een collega die van bepaalde taken wél energie krijgt.
Cirkel van invloed
We kijken ook naar de omstandigheden en naar de cirkel van invloed. Waar heb je invloed op? Want het geeft stress als je je vaak richt op problemen waar je geen invloed op hebben. Dan is het goed om te kijken hoe je anders kunt omgaan met dingen die je niet kunt veranderen.
Medewerkers leggen de lat hoog
Wat ik bij Kentalis ook zie, is dat medewerkers de lat heel hoog leggen voor zichzelf. Een heel mooie eigenschap natuurlijk. Iedereen gaat vol voor de kinderen en voor de beste behandeling. Maar als er dan een keer iets minder goed gaat, levert dat veel stress op. Omdat medewerkers denken: misschien lijden de kinderen hier wel onder. Maar het kan niet altijd een tien zijn, soms is een zeven ook even goed.”
Doen wat je leuk vindt
“We laten collega’s ook zoveel mogelijk kiezen wat ze leuk vinden”, vult Willemijn aan. Wat vind jij belangrijk? Heb je een creatief idee? Dan is er veel meer mogelijk dan je misschien denkt. Een collega heeft bijvoorbeeld een bibliotheekje gemaakt voor ouders en de kinderen. Ik krijg dan vooraf de vraag: ‘Mag dat eigenlijk wel?’ Als jij er veel energie van krijgt en het ook nog bijdraagt aan de behandeling? Natuurlijk! Doen!“
Betekenisvol werk doen
We hebben ook gevraagd waar medewerkers van de extramurale zorg bij Kentalis nou gelukkig van worden in hun werk. Dat levert een mooi beeld op. Het meest gelukkig worden ze van de kinderen. Van betekenisvol werk doen voor de kinderen. Maar ook gezelligheid met collega’s en je kunnen ontwikkelen vinden medewerkers heel belangrijk. En waar ik dan weer blij van word? Als ik kan bijdragen aan hun werkplezier. Dat geeft mij energie!”
Tip van Tessa: Handboek Werkgeluk, geschreven door Ad Bergsma, Onno Hamburger en Erwin Klappe. Ook zijn er inspirerende podcast over dit onderwerp. Een aanrader: Werkgeluk de baas van Ellen van Straalen.