Onderzoek naar ervaringen van cliënten
We willen onze cliënten zo goed mogelijk helpen. Daarom bekijken we steeds hoe we onze zorg- en dienstverlening kunnen verbeteren. Daarom doen we bijvoorbeeld onderzoek naar de ervaringen van cliënten (cliënttevredenheidsonderzoek). Zo ontdekken we waar we volgens cliënten aan kunnen werken.