Positieve externe audit over de kwaliteit van onze behandelingen
dinsdag 30 juli
Kentalis is al enige jaren in het bezit van een ISO9001-certificaat, de internationale norm voor kwaliteitsmanagement. Jaarlijks wordt via een meerdaagse audit onderzocht of Kentalis nog aan de norm voldoet en of het certificaat behouden mag blijven. Onlangs hebben er daarom weer auditbezoeken plaatsgevonden op een aantal van onze behandellocaties.
De afgelopen jaren heeft Kentalis hard gewerkt aan het verbeteren van de effectiviteit van haar (extramurale) behandelingen. De onderzoekers van de audit zien dat Kentalis ook dit jaar weer een stap voorwaarts heeft gemaakt. Het is duidelijk dat iedereen dezelfde doelen nastreeft en er is overleg en afstemming. De ambities van de organisatie zijn helder verwoord en goed bekend binnen de sector. Hier wordt planmatig aan gewerkt. Het werken aan continue verbetering zien de onderzoekers overal terug in de organisatie. Ook zien zij dat de organisatie de aandachtspunten vanuit de vorige audit heeft opgepakt. De uitkomst van het onderzoek is dan ook dat Kentalis het kwaliteitscertificaat ISO9001 mag behouden.
